CLAUSE D’INFORMATION SUR LES ENQUÊTES DE SATISFACTION

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Identité : Jim Sports Technology, S.L.
NIF : B-15.932.304.
Adresse postale : Pg. Industrial Palas de Rei, s/n, CP 27200, à Palas de Rei (Lugo), Espagne.
Téléphone : 982 28 61 00.
E-mail : info@jimsports.com.

À quelles fins traitons-nous les données personnelles recueillies dans le cadre de cette enquête ?

Les données personnelles sont recueillies afin de connaître le degré de satisfaction de nos clients à l’égard des produits et services fournis par Jim Sports Technology, S.L. Nous vous informons par ailleurs qu’aucune prise de décision automatisée ne sera effectuée sur la base des données personnelles fournies.

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles recueillies dans le cadre de la réponse à cette enquête seront conservées pendant une durée d’un an.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

La base juridique du traitement de vos données est l’intérêt légitime du responsable du traitement à connaître le degré de satisfaction de ses clients à l’égard de ses produits et services. Les informations obtenues grâce aux enquêtes sont utilisées pour l’élaboration de statistiques qui, en aucun cas, ne contiendront de données personnelles permettant d’améliorer les produits et services du responsable du traitement.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Aucune donnée ne sera communiquée à des tiers, sauf obligation légale. L’entité n’effectuera aucun transfert international de données vers des pays tiers concernant les données recueillies dans le cadre de la présente enquête.

Quels sont vos droits lorsque vous nous communiquez vos données ?

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants :

Droit d’accès : demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification : communiquer toute modification de vos données personnelles.

Droit à l’effacement et à l’oubli : demander la suppression de vos données personnelles après leur blocage préalable.

Droit à la limitation du traitement : il consiste à restreindre le traitement de vos données personnelles.

Droit d’opposition : retirer votre consentement au traitement de vos données et vous opposer à la poursuite de ce traitement.

Droit à la portabilité : dans certains cas, demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine afin de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée : demander qu’aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative, ne soit prise.

Jim Sports Technology, S.L. vous informe que vous pouvez exercer les droits susmentionnés à tout moment en demandant les formulaires correspondants à l’adresse ou à l’adresse électronique indiquée au premier point de la présente politique de confidentialité.

Toute demande d’exercice de vos droits doit comporter dans son objet la référence « Exercice des droits RGPD » et inclure les informations suivantes : nom et prénom, adresse aux fins de notification, photocopie de la carte nationale d’identité ou du passeport, ainsi que la demande précise formulée. Lorsque la demande est effectuée au nom d’une autre personne, un document attestant de manière fiable la représentation exercée doit être joint.

Si vous estimez que l’un des droits susmentionnés n’a pas été respecté, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données. (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php).